Ψυχολογία της Υγείας

Ελεύθερου Κειμένου
Μάθημα 5. Ερώτηση 1η: Ποιά είναι η θεώρηση της επικοινωνίας από τη Συστημική Θεωρία;

Απάντηση: Θεωρεί οτι η επικοινωνία αποτελεί μια αλληλεπίδραση κι όχι  κατάσταση. Η επικοινωνία είναι μια συνεχής, δυναμική διεργασία, που ενοποιεί τους πολλαπλούς τρόπους συμπεριφοράς: το λόγο, τις κινήσεις, το βλέμμα, το διαπροσωπικό χώρο κ.ά.

Ελεύθερου Κειμένου
Μάθημα 5. Ερώτηση 2η: Ποιά είναι τα βασικά συστατικά της τεχνικής CLASS για τη δόμηση μιας κλινικής συνέντευξης;

Απάντηση:
C  Context : το φυσικό πλαίσιο (setting) μέσα στο οποίο  γίνεται η συνέντευξη
L  Listening skills : οι δεξιότητες καλής ακρόασης
Α  Acknowledgement : η αναγνώριση των συναισθημάτων του ασθενούς
S  Strategy: οι πληροφορίες που δίνουμε στον ασθενή

S  Summary: σύντομη αναφορά των βασικότερων θεμάτων της συζήτησης που προηγήθηκε

Ελεύθερου Κειμένου
Μάθημα 5. Ερώτηση 3η: Ποιές είναι οι βασικές δεξιότητες ακρόασης;

Απάντηση: Διατύπωση ανοιχτών ερωτήσεων, διευκόλυνση της συζήτησης 
τήρηση σιωπής, νεύματα, χαμόγελο, αναφορά φράσεων που δείχνουν στον ασθενή ότι τον παρακολουθούμε, επανάληψη μιας λέξης – κλειδί της τελευταίας πρότασης του ασθενούς, ενίσχυση της συζήτησης με προτροπές, τήρηση ουδετερότητας , αναζήτηση διευκρινίσεων.