Αρχές Μάρκετινγκ
Θεματικές Ενότητες
Δημιουργία και Δέσμευση Αξίας Πελατών - Στάδιο 1ο Κατανόηση της Αγοράς των Αναγκών των Πελατών
Στην ενότητα αυτήν θα κατανοήσουμε τις 5 βασικές έννοιες των πελατών και αγοράς, δηλαδή τις ανάγκες των πελατών, τις προσφορές, το μάρκετινγκ, την αξία και ικανοποίηση των πελατών, συναλλαγές και σχέσεις και τέλος τις αγορές.
Λέξεις - Κλειδιά: μάρκα, ανάγκες πελατών, επιθυμίες, απαιτήσεις, προσφορές μάρκετινγκ, αξία, ικανοποίηση, αγορές.
