Αρχές Μάρκετινγκ
Θεματικές Ενότητες
Δημιουργία και Δέσμευση Αξίας Πελατών - Στάδιο 5ο Δέσμευση Αξίας από τους Πελάτες
Στόχος της επιχείρησης είναι η δημιουργία πιστότητας και διατήρησης των πελατών για όλη την διάρκεια της ζωής τους και όχι απλά για μια μεμονωμένη πώληση. Με αυτόν τον τρόπο δημιουργεί το κεφάλαιο πελατών μια επιχείρηση.
Λέξεις - Κλειδά: δημιουργία πιστότητας, διατήρηση πελατών, κεφάλαιο πελατών